Информация по возврату товара

Уважаемые покупатели!

Перед получением товара внимательно осмотрите его внешний вид и проверьте соответствие заявленной комплектации.

Возврат и обмен товара осуществляются в соответствии с действующим законодательством РФ.
Заявление на возврат товара необходимо оформить в нашем офисе.
Срок рассмотрения заявления до 10 дней.

Возврат товара надлежащего качества осуществляется в течение 14 дней с момента покупки при условии что:
– Товар не был в употреблении.
– Сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные упаковка, ярлыки и этикетки.
– Имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

При возврате товара надлежащего качества возвращается только стоимость товара. Стоимость доставки не компенсируется.

Ограничения по возврату товара

Компания не принимает на возврат товары, имеющие индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно потребителем, который приобрел его. Например, товары под заказ, искусственный камень заказного цвета, теплоизоляционная скорлупа.